גליל עליון (קריית שמונה, ראש פינה, חצור, עמק החולה)

ניהול אדמיניסטרטיבי של מערך שיווק ומכירות לקוחות חו"ל
• מעקב ועדכון מחירים, מחירונים ותנאים מסחריים מול הלקוחות
• תמחור פרויקטים והגשת הצעות מחיר.
• שירות לקוחות- מתן מענה עבור לקוחות חו"ל בשפה האנגלית
• מעקב מלאים במחסני החברה בארץ ובחו"ל.
• טיפול בהזמנות, רשימות אריזה והפקת חשבוניות.
• מעקב משלוחים ולוגיסטיקה.
• בניית תוכניות להקמת תערוכות ואירועים שיווקיים.
• עדכון מידע באתר החברה.
• הפצת חומרים שיווקיים ללקוחות.
• הפצת מידע ברשתות חברתיות.
• איתור מפיצים חדשים.

- אחריות על מערך הרכש הכללי, הטכני, והמנהלתי בארגון
- איתור מקורות אספקה וחלופות ברכש טכנולוגי בארץ ובעולם
- ניהול מו"מ והוזלת עלויות
- עיגון הסכמי התקשרויות בהיקפים גבוהים
- מעקב וקידום הזמנות
- תפעול מערכת הרכש ב-ERP ( פריוריטי)
- מתן שירותי רכש ללקוחות הקצה בארגון

כללי:
● אחריות על טיפול וקידום נושאים חברתיים וקהילתיים, על הקשר והחיבור בין תושבים והגברת תחושת השייכות והגאווה שלהם למקום.
● אחריות על בעלי תפקידים חברתיים וקהילתיים ותפקוד מיטבי של השירותים החברתיים- קהילתיים. הגדרת התפקיד:
● ניהול ופיתוח ענפי קהילה: חינוך, נוי, תרבות, בריאות ורווחה וצמיחה דמוגרפית ואחריות כל ממלאי התפקידים (מנהלי ענפים וועדות).
● אחריות על קידום וביצוע התוכניות של הוועדות ולקיחת חלק בישיבות הוועדות הקשורות לקהילה לפי צורך.
● מכהן כמזכיר הוועד המקומי – ניהול כלל התחומים המוניציפאליים בקיבוץ.
● מיפוי ואבחון של צרכי הקהילה ומגמות ההתפתחות שלה.
● פיתוח וקידום הפעילות הקהילתית של הקיבוץ בהתאם להחלטות הקיבוץ ואורחות החיים.
● שותף לגיבוש תוכנית אסטרטגית של הקיבוץ עם דגש לתחום הקהילתי של היישוב.
● גיבוש תכנית עבודה שנתית, תוך ניהול תקציב ועמידה במסגרתו.
● ניהול והובלת צוות חשיבה קהילתי.
● אחריות לקיום פעילות רחבה של מפגש בין מגזרים שונים וקבוצות מגוונות לגיבוש ויצירת קהילה משולבת.
● קשר וייצוג הקיבוץ מול גורמים חיצוניים בתחום אחריותו: התנועה הקיבוצית, מועצה וכו'
● שותפות בפורומים פנימיים, אזוריים וחיצוניים אחרים רלוונטיים.

• ריכוז בניה פרטית ומתן מענה ומידע לחברים בתהליך הבניה (לרבות מענה להיבטים הציבוריים של בנייה פרטית בקיבוץ), כולל פיקוח ובקרה על עמידה בתקנון בנייה.
• הכרת כלל התשתיות הפיזיות הקיימות בקיבוץ ואחריות על תחזוקה וטיפול בתשתיות, לרבות מציאת פתרונות לבעיות העולות מהשטח.
• אחריות כוללת לקידום פרויקטים בתחום הבינוי בקהילה ובעסקים ומתן מענה לבעלי התפקידים בקיבוץ (לרבות שותפות בתהליכי הערכת עלויות של פרויקטים עתידיים).
• ניהול הקשר עם מוסדות הנדסה ותכנון חיצוניים ואנשי מקצוע רלוונטיים– מועצה אזורית, ועדה מקומית, אדריכלים, קבלנים וכו' במטרה לקדם את הפרויקט שהוגדר.
• אחריות על פיקוח וליווי של עבודות הבנייה הקיבוץ (פרטי/ ציבורי/ עסקי) לרבות תיאום ותכלול בין גורמי הקיבוץ (אנשי תשתיות, הנהלה, וכו') לבין צרכי הפרויקטים.
• תפקיד מרכזי בריכוז פרויקט העתקת תשתיות (לרבות בשלבי התכנון), כולל זיהוי חסמים בפרויקט ופעולה נחושה וחכמה להסרתם, מול גורמי חוץ או הציבור תוך שיתוף הגורמים המתאימים לסייע.
• שותף לייצוג הקיבוץ בפני רשויות התכנון.
• עבודה בתיאום עם מרכז/ת ועדת תכנון.
• חבר קבוע בוועדת תכנון.
• ריכוז צוות בניה פרטית וציבורית (לרבות ניהול תקציב, קשר מול אנשי המקצוע וכיו"ב).

לחברה תעשייתית דרוש/ה מנהל אבטחת איכות:
ניהול כלל מערך האיכות בחברה, ניהול צוות, ניהול הובלה והטמעה של תהליכי האיכות בחברה, אחריות על עמידה בתקנים, הובלת תהליכי ביקורת, טיפול בתלונות וליקויים, הובלת תהליכי שיפור ועוד
כפיפות למנהל תפעול
העבודה במשרה מלאה
*המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד*

• אחריות מקצועית וניהולית כוללת על הנהלת החשבונות בגדות.
• אחריות על הפקת דוחות שלמים מפורטים ומבוקרים לשם הכנת הדוחות השנתיים.
• אחריות להצמחת המחלקה כפרטים וכצוות, על ידי לימוד ומתן תמיכה מקצועית.

התפקיד כולל טיפול בהיבטים השונים בהנה"ח, קליטת חשבוניות, ספקים, התאמות כרטיסים, התאמות בנקים, מתן מענה בנושא הגביה וכו'

לחברה צפונית היושבת באצבע הגליל דרוש/ה מהנדס/ת מכונות בהתמחות או ניסיון בפלסטיקה עדינה, לתפקיד פיתוח מוצר. מהות התפקיד פיתוח מוצרים חדשים עפ דרישות השוק ובצוע התאמות עפ דרישות פרוייקט ולקוח.
ניהול הפיתוח משלב הרעיון עד למוצר מוגמר: ניהול תיק מוצר בהתאם לרגולציות רלוונטיות, מציאת פתרונות הנדסיים תוך ביצוע בדיקות תכן ואנליזות ובדק כשלים, עבודה בהתממקשקות לרוב מחלקות המפעל. התפקיד הינו ניהולי אך אינו כולל ניהול צוותים.

We are seeking a passionate and driven Customer Experience Operation Specialist to join our growing Marketing team and to work under our Global customer experience manager. In your role you will execute and support CX projects such as: implementation and first tear support of our B2B partnership club and different CX tools as well as CS projects, such as: Identification, examination, and implementation of platforms to promote the quality of customer service.
:What You'll Do
B2B partnership club implementation: manage a global project, providing ongoing guidance and support to maximize its success
:CX efficiency
Identification, examination, and implementation of CX tools in our subsidiaries around the globe
 :CS efficiency
Identification, examination, and implementation of CS platforms in our subsidiaries around the globe
:Process management
Ongoing project monitoring (end-to-end), Timeline management, Ability to motivat actio and meeting deadlines
Data Collection: Generating reports and preliminary data analysis on user behavior, content suitability and relevance to determine their effect on user satisfaction. Responsibilities
Teamwork promoter: Working closely with the Design and development teams on CX platforms and tools
Proactive Engagement: Actively engage with subsidiaries, building trust and fostering collaborative relationships. Proactively identify their challenges and opportunities for improvement
Problem-solving and Escalation: Effectively resolve day-to-day issues, troubleshoot technical problems, and escalate critical situations to the appropriate internal resources. Technical Expertise: Bridging the gap between technology and operational relevance
Cultivate a deep understanding of local markets unique needs and challenges to tailor support and exceed expectations
 Customer Advocacy: Champion the voice of the customer within the organization, communicating their needs and feedback to internal teams to drive product development and improvement.